Generalidades
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos comercializados a través de la tienda en línea de ONHICA. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones.
ONHICA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo aplicables las condiciones vigentes al momento de realizar la compra.
Política de Envíos
Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de mensajería.
Actualmente no realizamos envíos internacionales, salvo autorización expresa de ONHICA.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y enviado en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.
Los pedidos realizados durante fines de semana, días festivos o fuera del horario de atención comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega dependen de la ubicación del cliente y de la empresa transportista.
En términos generales:
• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
• Zonas extendidas o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a ONHICA.
Costos de envío
El costo del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra con base en el destino y el peso del pedido.
ONHICA podrá ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas campañas o montos mínimos de compra, mismas que serán publicadas oportunamente.
Recepción del pedido
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega.
Si el pedido es devuelto por información incorrecta, domicilio inexistente o ausencia reiterada del destinatario, el cliente deberá cubrir el costo del nuevo envío.
Una vez entregado el paquete por la empresa de mensajería y registrado como recibido, ONHICA no será responsable por pérdidas o daños posteriores.
Formas de Pago
• Transferencia bancaria.
• Depósito bancario.
Los pedidos serán procesados únicamente una vez confirmado el pago.
El pedido comenzará a prepararse una vez reflejado el depósito o transferencia correspondiente.
ONHICA se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando exista sospecha de fraude, uso indebido de medios de pago o imposibilidad de validar la operación.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.